Aspectos a tener en cuenta al contratar personal de atención al cliente

Ya sea en la recepción de un hotel, de un centro médico o de una oficina, o mediante servicio telefónico, el servicio de atención al cliente es crucial para el éxito de una empresa. Tus clientes esperan la mejor calidad en el servicio y por ello es importante contar con el personal adecuado para atenderlo. Escoger bien al personal que tratará con tus clientes es primordial para asegurar el valor de tu marca.

Por | 17 de mayo, 2017|Atención al cliente|0 comentarios

Plantas de primavera con las que decorar y aromatizar el jardín

La primavera es la estación del año perfecta para disfrutar de la naturaleza y de la jardinería. En este post queremos ofrecer algunas propuestas para decorar los jardines con plantas de primavera y aprovechar al máximo de lo que esta época nos ofrece. Existen muchos tipos de plantas que pueden dar vida a nuestros jardines, pero hoy nos centraremos en flores, arbustos y plantas aromáticas. Cada uno de estos tipos de planta cumple un propósito diferente, pero pueden coexistir perfectamente y dotar a los jardines de una agradable y hermosa variedad. 1. Flores Jacinto El aroma que desprende esta planta [...]

Por | 11 de mayo, 2017|Jardinería|0 comentarios

Cómo preparar la piscina de la comunidad para el verano. Pasos y normativa.

Queda poco tiempo para la llegada del verano y los primeros chapuzones en la piscina. Si, además, tienes la suerte de tener un área recreativa de este tipo a pocos pasos de tu escalera, estás de enhorabuena. Mientras esperas a que llegue ese momento, ¿sabes cuáles son los preparativos que necesita la piscina de tu comunidad antes de su apertura? Tratamiento de la piscina durante el invierno Hay una serie de cuidados que hay que realizar en la zona de baño durante los meses fríos. En primer lugar, debemos vaciar los filtros y retirar la bomba de agua, que debe [...]

Por | 3 de mayo, 2017|Mantenimiento|0 comentarios

Las funciones de un conserje en la comunidad de propietarios

En una comunidad de propietarios, una de las figuras que siempre está presente es la del conserje o portero. Pese a que portero y conserje no son exactamente la misma figura, cumplen funciones similares. En este artículo nos referiremos a ambos puestos sin hacer distinción. Es importante que las funciones del conserje queden claras desde el primer momento, tanto para el empleado como para los vecinos. Esto ayudará a evitar malentendidos en el futuro. Las funciones de un conserje están recogidas en el convenio de empleados de fincas urbanas de Madrid. En él también están recogidas las funciones de limpiadores, jardineros, [...]

Por | 28 de abril, 2017|Conserjería|0 comentarios

Las ventajas de contratar un servicio de mantenimiento en tu edificio

El mantenimiento de los edificios es uno los cometidos más importantes y que más desapercibidos pasan en una comunidad de propietarios o centro de trabajo. Los trabajadores de los servicios de mantenimiento, si cumplen adecuadamente con su labor, pasarán desapercibidos en el día a día del edificio, logrando que las instalaciones estén en perfectas condiciones sin perturbar el día a día de los vecinos o trabajadores. En comunidades de propietarios y empresas, contar con un servicio de mantenimiento competente nos permitirá despreocuparnos y, además, ahorrar en gastos de reparaciones correctivas (aquellas necesarias para corregir daños que ya se han producido). [...]

Por | 18 de abril, 2017|Mantenimiento|1 comentario